ポンテヴェキオ

ご注文にあたって

オーダージュエリー ご利用の際の注意点

ご注文について

「SU MISURA (ス・ミズーラ)」は一部店舗限定です。対象店舗は本ページ内の「お近くの店舗を探す」よりご検索ください。

  • 店頭にてご注文を承った後、やむを得ずお断りさせていただく場合がございます。
     例1) 石をはずす際に破損の可能性が高いと判断された場合
     例2) お預かり品が天然石でなかった場合
  • 下記項目に該当するご注文は承りかねます。
     ほかのブランドの製品に類似したデザインのご注文
     天然石以外の人工石、当社標準のHカラーまたはSIクラスに満たないダイヤモンドでのご注文
     著しい破損、カケ、キズのある石でのご注文
     既存エンゲージリング製品の枠のみのご注文

お預かり品について

  • お手持ちのジュエリーによるオーダージュエリーをご希望の場合は、枠を壊さないと石がはずせない場合もございます。
  • 一度枠からはずしたものは、元の枠に再度石を留めることはできません。あらかじめご了承くださいませ。
  • お預かり時、中石が枠に留まった状態でカケ、キズが確認できなくても、枠から中石をはずした際、爪の下に隠れていたカケ、キズが見つかる場合もございます。石の破損、キズが極めて著しい場合ご注文は承れません。
  • 脇石をはずす場合、カケ、割れが生じるケースがありますので、はずした石をすべて返却できない場合がございます。
  • 万が一、中石が破損した場合は、同等クラスの石をご用意させていただきます。

刻印(文字入れ)サービス、鑑定書再発行について

  • イニシャルや日付の文字入れサービスを承ります。
     16文字まで無料で承ります。
     ※デザインにより刻印対応文字数が異なります。
  • リングの内側にダイヤモンドを有料にてお入れいただけます。
     ホワイトダイヤモンド ¥5,500(税込)
     ブルーダイヤモンド ¥5,500(税込)
     アニバーサリーストーン ¥5,500(税込)
  • ルースダイヤモンドの鑑定書の発行をご希望の場合は、有料で承ります。
    ※詳しくはお問い合わせください。

デザインの著作権について

  • すべてのデザインの著作権は株式会社 ポンテヴェキオ ホッタに帰属します。

オーダージュエリー:ポンテヴェキオがあなただけにお届けする、世界にただひとつのジュエリー

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