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ポンテヴェキオのジュエリーや各種サービスについて、よくいただくご質問をまとめました。
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- 雑誌で見たポンテヴェキオの商品は購入できますか?
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ご購入いただけます。お手数ですが、お近くのポンテヴェキオの店舗にお問い合わせください。遠方の方は本ウェブサイトの「お問い合わせ」より、掲載雑誌と号数、ページ数、商品アイテム、金額を明記の上、お問い合わせください。掲載雑誌や号数などがご不明な場合は、回答にお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
- 過去に販売していたポンテヴェキオの商品は購入できますか?
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お手数ですが、お近くのポンテヴェキオの店舗にお問い合わせください。遠方の方は本ウェブサイトの「お問い合わせ」より、商品アイテム、デザイン、素材、金額、購入時期などをお知らせいただければ、お調べいたします。なお、お問い合わせ内容により回答にお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
- 商品の在庫があるか、どのように確認したらいいですか?
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商品の在庫は店舗によって異なりますので、お近くのポンテヴェキオの店舗にお問い合わせください。また、本ウェブサイトの「お問い合わせ」より、ご希望の商品アイテム、デザイン、素材、金額などをお知らせいただければ、お調べいたします。 なお、お問い合わせ内容により回答にお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
- リングのサイズ展開を教えてください。
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リングのサイズは商品によって異なりますので、お近くのポンテヴェキオの店舗にお問い合わせください。通常、店頭でご用意しているサイズの範囲は、ピンキーリングが2~6号、普通サイズのリングが8~12号、メンズサイズが15~17号を中心に取り揃えております。ご希望サイズの在庫がない場合は、サイズ直しではなく、新規でお作りする形式を取らせていただいておりますが、商品によってはサイズ範囲が異なるため、お客さまのご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。
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