ジュエリー工房研修
ジュエリー工房で、熟練職人によりジュエリーが出来上がるまでの工程を学んでいただきます。もの作りに対するプロ意識と高い技術により、ジュエリーが生み出されていることを実感すると同時に、その想いをしっかりお客さまにお伝えするために、とても大切にしている研修です。
スタッフコメント
2015年入社スタッフ
研修後、お客さまへ商品のご説明する際に、石の色合わせや石の配列がどのように決まっているのかということや、どれだけ手間ひまかけて作られているかをお話したところ、とても喜んで頂くことが出来ました。じっくりと丁寧に作られている工程を知ることで、よりジュエリーへの愛着や、憧れを感じていただけるんだと実感しました。
また、サイズ直しや刻印などの修理の様子も見学出来たことにより、修理を承る際の判断やご説明に自信を持って対応することができるようになりました。
メイクアップ研修
新入社員研修の一環として取り入れています。学生から社会人へと進む第一歩として、一般的なビジネスマナーだけでなく、メイクや表情も重要な社会人としての要素と捉えて取り組んでいます。
スタッフコメント
2017年入社スタッフ
肌の基礎知識から学ぶことができました。そして、メイクによって相手に与える印象が大きく違うことを実際にメイクを行ってみることで学ぶことができました。ブランドの顔として店頭に立つ仕事ですが、研修後には自分の笑顔に自信が持てるようになりました。
階層別研修
キャリアステージが上がる（昇進）ごとに、求められる販売スキルやマネジメントスキルなど、新たに担っていく役割を学びます。
スタッフコメント
2013年入社スタッフ
エキスパート研修では、会社の販売戦略に対して、どのような販売戦術を具体的に提案していけば良いのか、また自分の強みや印象に残る接客について、深く学ぶことができた研修でした。また、すぐ実践で使える後輩スタッフの教育方法なども、丁寧な指導がありとても役に立っています。研修後、エキスパートの役割をしっかり認識することができ、今後は率先して店舗を引っ張っていきたいと思いました。
新入社員研修
ポンテヴェキオに入社したスタッフが一番始めに受ける研修です。ジュエリーの知識だけでなく、ポンテヴェキオの歴史やブランドの世界観にも触れ、社会人として店頭業務に必要な知識を幅広く学びます。
スタッフコメント
2015年入社スタッフ
商品や店舗での業務のことなど、幅広い丁寧な指導があり、店頭に立つ前に安心することができました。わからないことも一つ一つ確認を取りながら進めていただいたので、自分のペースで学ぶことができました。
